Чистота компьютера – залог здоровья или особое мнение специалиста по чистке
офисной техники
Когда стали известны результаты недавнего исследования, согласно
которым компьютерная клавиатура грязнее, чем сиденье унитаза, оправдались
самые страшные подозрения Жаклин Миллер.
|
Миллер профессионально
занимается уборкой офисной техники
(в том числе персональных компьютеров). Она проводит курсы
обучения в области, которую можно назвать "ИТ-санитарией",
и сама занимается избавлением компьютеров и периферии от микробов.
Однако своей главной задачей Миллер считает информирование
людей о том, насколько велика острота проблемы.
"Можно предположить,
что в разных странах дела в этой области схожи, - сказала
она. – Но в нашем национальном статистическом управлении самая
свежая информация, которую мне удалось получить о том, сколько
времени люди проводят на больничном, относится к 2005 году.
Неужели никого это не волнует?"
|
|
- Как вы стали заниматься
чисткой компьютеров?
Еще в середине 80-х годов
частью моих обязанностей была организация уборки компьютерного зала.
Для этого приходилось брать специальные присоски и поднимать плиты
фальшпола. Конечно, персональные компьютеры начали появляться в
офисах в 90-х годах, и тогда я, в частности, учила секретарей обращаться
с ними. Несмотря на то что эта техника давно уже стоит в офисах,
никому не приходит в голову мысль о процессе уборки. И люди не начнут
задаваться этим вопросом до тех пор, пока все вокруг не заболеют.
Позже, примерно в 2000 году, в компании, где я подрабатывала, появилась
вакансия, опять связанная с центром обработки данных. Его никто
и никогда не убирал, а сами ИТ-специалисты слишком заняты. Это подсказало
мне с одним моим товарищем идею организовать небольшой бизнес. Этим
и занимаюсь уже несколько лет.
- Как можно действительно
хорошо отмыть клавиатуры и телефоны?
Невозможно полностью
дезинфицировать грязную поверхность. Люди этого не знают. Производители
средств для чистки поверхностей на этикетках своих товаров утверждают,
что они эффективны на 99,999%, но это соответствует действительности
только для совершенно чистой поверхности. Поэтому вы можете вытирать
ими свою клавиатуру каждый день, каждую неделю, но она не станет
чистой, вы не сможете сохранить ее чистой.
- Так как же ее отчистить?
Можно использовать несколько
щеток, в зависимости от конструкции клавиатуры и от степени ее загрязненности.
Нельзя продуть клавиатуру сжатым воздухом. От этого она чище не
станет. И вытаскивать клавиши тоже нельзя, желательно обойтись без
этого, поскольку в конце концов стенки изнашиваются. Следует наклонить
клавиатуру над мусорной корзиной и прочистить ее, постаравшись удалить
все крошки и пыль. Потом перевернуть и снова прочистить. Затем пройтись
сжатым воздухом. Если клавиатуру не чистили несколько лет, в ней
немало пыли. Как только вы удалили всю грязь из клавиатуры, необходимо
почистить клавиши, для чего применяются специальные средства. Мы
используем растворы, содержащие не менее 90% спирта, смачивая ими
щетки и тщательно протирая клавиши. Затем с помощью специального
инструмента, похожего на линейку, прочищаем между клавишами. Если
пятен больше нет, значит, все вымыто достаточно хорошо, однако стоит
еще раз протереть клавиатуру дезинфицирующей салфеткой.
|
Клавиатуру нужно
чистить часто. В то же время, вы всегда можете самостоятельно
протереть свой телефон или монитор. На них нет такой грязи,
как на клавиатурах, учитывая, что зачастую люди едят прямо
над ней.
|
|
- И как часто это нужно
делать?
Это зависит от вас и
от того, как вы используете свою технику. К своим постоянным клиентам
мы приходим примерно раз в полгода. Некоторые компании могут не
захотеть тратить деньги. Они считают, что в состоянии делать это
сами и столь же хорошо.
- Есть ли разница между
подразделениями предприятий с точки зрения чистоты? Скажем, есть
разница между отделом ИТ и высшим руководством?
Те, кто работает в отделах
ИТ, относятся к уборке с большой настороженностью. Они не любят,
когда кто-нибудь вроде нас приходит и чистит их оборудование. Они
утверждают, что делают это сами. Но во многих случаях компании признают,
что этого не делает никто.
- А мужчины и женщины
к этому относятся по-разному?
Мне приходилось мыть
персональные компьютеры менеджеров по продажам, и это ужасно. Их
большую часть времени даже в офисе нет. Они пожимают клиентам руки,
заправляют машину, едят и тому подобное. А затем возвращаются назад
и садятся за клавиатуру. И эти клавиши… Я помню, как один парень
после того, как я вымыла телефон, сказал: "Вы подменили мой
аппарат". Он был абсолютно уверен, что это другой аппарат.
У менеджеров бывает практически чисто, а большинство женщин достаточно
аккуратны, чтобы позвонить нам, если у них грязные клавиатуры.
Издательство Открытые системы, 2008
|
